{"id":10634,"date":"2026-04-17T23:10:14","date_gmt":"2026-04-17T22:10:14","guid":{"rendered":"https:\/\/solidaritas.news\/?p=10634"},"modified":"2026-04-19T03:13:42","modified_gmt":"2026-04-19T02:13:42","slug":"kukar-menuju-era-digital-aduan-warga-kini-seujung-jari-dari-jalan-rusak-hingga-layanan-rs","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/solidaritas.news\/index.php\/2026\/04\/17\/kukar-menuju-era-digital-aduan-warga-kini-seujung-jari-dari-jalan-rusak-hingga-layanan-rs\/","title":{"rendered":"Kukar Menuju Era Digital: Aduan Warga Kini Seujung Jari, dari Jalan Rusak hingga Layanan RS"},"content":{"rendered":"<p><strong>Kutai Kartanegara, Solidaritas &#8211; <\/strong>Kabar baik bagi warga Kutai Kartanegara yang sering bingung harus melapor ke mana saat menemukan jalan rusak atau kendala layanan publik. Pemerintah Kabupaten (Pemkab) Kukar tengah menyiapkan sistem aduan satu pintu melalui call center terintegrasi berbasis aplikasi.<\/p>\n<p>Rencana besar ini dimatangkan dalam rapat koordinasi yang dipimpin langsung oleh Bupati Kukar, dr. Aulia Rahman Basri, bersama Asisten III Setdakab Kukar, Dafip Haryanto, di Rumah Jabatan Bupati di Tenggarong, Jumat (17\/4\/2026).<\/p>\n<p>Salah satu poin krusial yang ditegaskan Bupati adalah pengawasan program kesehatan gratis bagi pemegang KTP Kukar, khususnya peserta BPJS kelas III.<\/p>\n<p>Aulia Rahman Basri tidak ingin lagi mendengar ada warga yang masih dipungut biaya saat berobat.<\/p>\n<p>\u201cKalau masih ada warga yang diminta membayar, bisa langsung diadukan melalui sistem ini,\u201d tegasnya saat dikonfirmasi pada Minggu (19\/4\/2026) hari ini.<\/p>\n<p>Sistem ini dirancang transparan. Setiap laporan, baik itu infrastruktur seperti jalan berlubang hingga fasilitas umum lainnya, akan dikelola oleh admin dan diteruskan ke instansi terkait.<\/p>\n<p>Menariknya, pimpinan daerah bisa memantau langsung sejauh mana laporan tersebut ditindaklanjuti melalui fitur monitoring.<\/p>\n<p>Tak hanya soal sistem aduan, Bupati yang baru-baru ini meraih penghargaan Top Pembina BUMD 2026 ini juga menyoroti cara pemerintah berkomunikasi dengan warganya.<\/p>\n<p>Meski mengapresiasi kinerja Dinas Komunikasi dan Informatika (Diskominfo) dan Bagian Protokol (Prokompim) dalam memproduksi konten, ia menilai perlu ada strategi khusus agar informasi pembangunan lebih &#8220;viral&#8221; dan menjangkau lebih banyak lapisan masyarakat.<\/p>\n<p>\u201cKualitas konten sudah baik, tetapi perlu strategi agar lebih banyak menjangkau masyarakat. Perlu pelatihan khusus untuk teknik penyajian konten agar lebih menarik,\u201d tambahnya.<\/p>\n<p>Langkah transformatif ini merupakan bagian dari visi Kukar Idaman Terbaik, yang bertujuan menghadirkan pelayanan publik yang lebih responsif, adaptif, dan tentunya lebih dekat di hati masyarakat di era digital. Red<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Kutai Kartanegara, Solidaritas &#8211; Kabar baik bagi warga Kutai Kartanegara yang sering bingung harus melapor ke mana saat menemukan jalan rusak atau kendala layanan publik. Pemerintah Kabupaten (Pemkab) Kukar tengah menyiapkan sistem aduan satu pintu melalui call center terintegrasi berbasis aplikasi. Rencana besar ini dimatangkan dalam rapat koordinasi yang dipimpin langsung oleh Bupati Kukar, dr. [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":10635,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[36],"tags":[],"class_list":["post-10634","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-kutai-kartanegara"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/solidaritas.news\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/10634","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/solidaritas.news\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/solidaritas.news\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/solidaritas.news\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/solidaritas.news\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=10634"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/solidaritas.news\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/10634\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":10636,"href":"https:\/\/solidaritas.news\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/10634\/revisions\/10636"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/solidaritas.news\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media\/10635"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/solidaritas.news\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=10634"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/solidaritas.news\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=10634"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/solidaritas.news\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=10634"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}